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商务礼仪仪表

商务礼仪仪表 (集合10篇)

商务礼仪仪表 1

　颜部

　保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件，身份和工作性质相宜。男士应每天修面剃须，女士化妆要简约、清丽、素雅。避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。

　表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。

　站姿

　挺直。舒展、手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。身穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖呈分开“V”或“Y”状;穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。

　男性站立时，双脚可略微分开，但不能超过肩宽，站累时，脚可向后撤半步，身体重心移至后脚，但上体必须保持正直。

　坐姿

　入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

　离座时，应请身份高者先离开。离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。

　走姿

　行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。

　遵守行路规则，行人之间互相礼让。三人并行，老人、妇幼走在中间。男女一起走时，男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要妨碍交通。

　仪表仪态是最基本的礼仪。一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。

　所以，不管在以后的工作中还是生活中，注重这些为礼仪细节，保持这些良好习惯，都是我们成功的关键。

商务礼仪仪表 2

　着装标准

　女士着装要求讲究一些礼仪规范，在规范的约束下穿出自己的特色，穿出自己的品位，才是现代女性应该追求的目标。

　1、根据年龄、身材、颜色、款式选择套装；

　2、上衣讲究平整挺括 ，纽扣全部系上；

　3、裙子下摆在膝盖以下3厘米，不可太短；

　4、衬衫以白色为最佳之选。

　鞋子标准

　除了着装的标准，鞋子的搭配也至关重要，如何搭配合适的商务鞋也是职业女性的品味体现。从商务角度上看要注意的部分是：

　1、与西服同色系；

　2、真皮、不露脚趾；

　3、样式简单大方；

　4、后跟高度为3-7CM。

　袜子标准

　袜子具备着保护脚、美化脚的作用，而女士丝袜更是具备美化腿的效果，搭配合适的丝袜会使我们的形象更加完美，建议如下：

　1、肉色薄丝袜；

　2、无破损；

　3、无腿部皮肤外露。

　锦上添花

　经过一番打扮，作为职业女性的高雅形象展现无遗，在这个时候如果我们再搭配丝巾的话，更会给身边人带来眼前一亮的感觉，这里分享给大家4种丝巾的扎法：

商务礼仪仪表 3

　商务礼仪仪表

　仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。

b　　商务礼仪仪表的协调

　所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

　色彩的搭配

　暖色调(红、橙、黄等)给人以温和，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。

　商务礼仪仪表着装

　服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说：“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”

　服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

　我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。

　商务礼仪仪表卫生

　清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

商务礼仪仪表 4

　女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合,以及女士携带的必备物品等。职场达人教你女士仪容仪表标准和需要注意的一些细节。

　 女士的仪容仪表标准

　1.女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合，以及女士携带的必备物品等。有些内容与男士着装标准相同，就不再一一介绍了。那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?

　2.女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。

　3.女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。

　 女士仪容仪表需要注意的细节

　1.女士商务着装时，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。

　2.女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。

　3.女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。

商务礼仪仪表 5

　从事商务活动的女士的仪容仪表标准同样包括发型发式、商务着装、面部修饰、丝袜及皮鞋的配合、女士需携带的物品等。女士在商务活动中，在仪容仪表方面需要注意些什么细节呢?

　首先从事商务活动女士的发型发式应该美观、大方，发型不能夸张。特别注意的一点，在选择发卡、发带的时候，式样也应是庄重大方的。其次女士在正式的商务场合面部化妆应以淡妆为主，不需要浓妆艳抹，一点妆也不化也是不行的。而在着装方面，需注意的是：整洁干净，着装的时应严格区分职业套装、晚礼服及休闲服，这之间有本质的差别，不同场合应着不用类型的服装。女士在着正式商务套装时，尽量不要选者无领、无袖、领口开的太低或者太紧身这样的衣服。衣服要合身款式要恰当。而在选择丝袜与皮鞋的时，需特别注意的细节是：所选的丝袜的它的长度一定要高于所穿裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免选择鞋跟过高过细的皮鞋。最后在选择佩戴物品的时，需谨记：商务礼仪着重的首要目的是为了体现出你对他人的尊重。修饰物如戒指，尽量避免过于奢华等等。

商务礼仪仪表 6

　一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

　①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

　②不要在公共场所化妆。

　③不要在男士面前化妆。

　④不要非议他人的化妆。

　⑤不要借用他人的化妆品。

　⑥男士不要过分化妆。

　二 服饰及其礼节

　1.要注意时代的特点，体现时代精神;

　2.要注意个人性格特点

　3.应符合自己的体形

　三 白领女士的禁忌禁忌

　一：发型太新潮禁忌

　二：头发如乱草禁忌

　三：化妆太夸张禁忌

　四：脸青唇白禁忌

　五：衣装太新潮禁忌

　六：打扮太性感禁忌

　七：天天扮“女黑侠” 禁忌

　八：脚踏“松糕鞋”

　四 中国绅士的标志和破绽

　1.中国绅士的十个细节：

　① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。

　② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

　③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。

　④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。

　⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。

　⑥ 在吃饭时从不发出声音。

　⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。

　⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。

　⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。

　⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。

　2.中国绅士的十大破绽：

　① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的'房间，空气中就会产生一种异样气味。

　② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。

　③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。

　④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。

　⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里任自己的手机铃声响起。

　⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。

　⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。

　⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。

　⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。

　⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。

商务礼仪仪表 7 商务礼仪仪表 8

　商务礼仪中仪容仪表概念

　仪表：即人的外表，一般来说包括人的容貌、服饰、人个卫生和姿态等方面;

　仪容：主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分。

　商务礼仪中仪容仪表具体要求

　中国素有“礼仪这邦”的美称，有着自己优良的历史文化传统及道德规范，现代社会里又融合了国际礼仪的精髓，所以中国礼仪世界范围内也引起了足够的重视。为了更好地提供周到个性的服务，做到彬彬有礼待客至上。首先应从自身的仪容仪表做起，来提高银行的服务质量。

　1、工装

　①、平整清洁，经常清洗;

　②、熨烫平整，无破损，无污渍;

　③、整齐大方，流露出自豪感;

　④、不依个人喜好而修改制服;

　⑤、领带、领结佩带位置正确自然美观;

　⑥、铭牌佩带在左胸前;

　⑦、着装整体自然，衣领、袖口、衣摆、扣子、裤腰、裤边、皮鞋等清洁整齐;

　⑧、男员工袜子应是深色，女员工袜子应是肉色(丝袜平时应注意挂丝);

　⑨、擦亮工鞋，无异味;;

　⑩、站在镜子前看穿着是否得体。

　2、头发

　①、梳理整齐，无头皮屑，无异味，无其它染色;

　②、男员工头发前不遮眉，侧不过耳，后不及领，应适当做定型处理使人看起来更精神;

　③、女员工头发留海不遮眉，不留新潮、怪异的发型，头过肩应使用酒店统一发放的发网盘起。

　3、妆容

　①、自然的淡妆包括：眼影、眉毛、口红、腮红、及接近肤色的粉底;

　②、干净、清爽无油腻的外表;

　③、干净及修剪整齐的指甲，允许使用无色指甲油;

　④、牙齿洁白，口腔清新无异味(上班前不应吃带有刺激性的食物，如：大蒜、洋葱、韭菜等)

　⑤、只能佩带手表和一枚结婚接戒子，不佩带其它饰物;

　⑥、不喷洒刺鼻的香水，身体无异味。

　附：

　银行人员个人卫生应做到“四勤”即：勤剪指甲，勤洗澡，勤换衣服，勤理发。

　商务礼仪中仪容仪表的规范

　仪态：是指在你身体不适或遇到牢骚满腹的人时所保持的一种高贵的自律行为。

　站姿

　1、上身挺直、收腹、直腰双肩平齐、双臂自然下垂、两眼平视前方、下颚微收，面带笑容;

　2、两脚靠拢、身体重心落于两脚之间、脚成“V”字型站立。女子可成“T”字型站立(丁字步)，男子可双脚与肩同宽，左手在身后抓住右手手腕，成跨立姿站立。

　坐姿

　1、上身保持正直，两腿自然弯曲，双脚齐平，双膝并拢，坐在椅面的三分之一处为宜，落坐时应轻缓，不翘二郎腿、抖腿，不左顾右盼、东拉西扯;

　2、男子双腿可稍分开与肩同宽，双手平放于膝上或将小臂平放于扶手上;

　3、女子入座时应抚裙摆，确保裙子平整再坐下，双膝并拢或交叉，做到自然美观。

　走姿

　1、行走时上身正直、抬头挺胸、双肩平稳、摆臂自然、两眼平视，能留意到周围的事情，充分显示自信的魅力;

　2、脚步敏捷，步伐轻盈。不大摇大摆、左摇右晃，不将手插在口袋，两人行走时不拉手，不勾肩搭背，多人不要横排行走。见到客人主动打招呼，行走靠右，遇急事可加快步伐，如需超过客人时应微笑致歉，不可慌张奔跑;

　3、使用电梯时，在无专人按电梯时，应“先进后出”控制电梯，无专人时应“后进后出”照顾进出电梯的客人。

　蹲姿

　1、在捡拾物品或给予客人帮助时会用到蹲姿，分为半蹲式和半跪式，在下蹲时应注意不要突然下蹲，不要毫无掩饰地下蹲，由其是穿短裙的女士;

　3、上身保持正直，轻快敏捷地下蹲;

　4、注意周围的人或环境，确定是否要蹲下。

　礼仪是服务规范的基础。礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人及交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

商务礼仪仪表 9

　(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准

　男士的发型发式标准就是干净整洁，要注意经常修饰、修理。头发不应该过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。

　(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准

　男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题：

　男士在进行商务活动的时候，每天要进行剃须修面以保持面部清洁；

　男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品，要随时保持口气的清新。

　(3)男士在着装修饰方面的仪容仪表标准

　在正式的商务场合，男士的着装以穿西装打领带最为稳妥，衬衫的搭配要适宜。一般情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配，这些都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的为主，避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西装的时候，特别要注意系扣子，一般两粒扣子，只系上面的一粒，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系；穿双排扣西服的时候，则应该系好所有扣子。

　衬衫的颜色要和西装整体颜色协调，同时衬衫不宜过薄或过透，特别是穿浅色的衬衫的时候，衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口。

　打领带的时候，衬衫的所有钮扣，包括衬衫领口、袖口的钮扣都应该扣好。

　领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，同时要注意长短配合，领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离，这样最为适宜。

　在穿西服打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋、凉鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整洁。要注意袜子的质地、透气性，同时袜子的颜色必须保持和西服整体颜色协调。如果穿深色皮鞋，袜子的颜色应该以深色为主，同时要避免出现比较花的图案。

　(4)男士在携带必需物品的仪容仪表标准

　在和西装进行搭配的时候，需要选择哪些修饰物？

　公司的徽标。公司的徽标需要随身携带，它的准确佩戴位置是男士西装的左胸上方，这是男士在选择西装时需要搭配的物品。

　钢笔。因为从事商务活动要经常使用，钢笔的正确携带位置应该是男士西装内侧的口袋，而不应该是男士西装的外侧口袋，一般情况下我们也尽量避免把它携带在衬衫的口袋里，这样容易把衬衫弄污。

　名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片，这样可以确保自己名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候，也应该找一个妥善的位置保存，避免直接把对方的名片放在口袋里，或者放在手中不停的摆弄，这都是不好的商务习惯。

　携带纸巾。男士在着装的时候，应该随身携带纸巾，或者携带一块手绢，可以随时清洁自己面部的污垢，避免一些尴尬场面的出现。

　公文包。一般男士在选择公文包的时候，它的式样、大小应该和你整体的着装配合。男士一般的一些物品，像手机、笔记本、笔可以放在公文包中，男士在着西装的时候，应该尽量避免在口袋中携带很多的物品，这样会使衣服显得很臃肿，不适合商务场合。

商务礼仪仪表 10

　1、 西装：

　选择西装，最重要的不是价格和品牌，而是包括面料、裁剪、加工工艺等在内的诸多细节。在款式上，应简洁而注重质料、剪裁和手工。

　颜色以单色为宜，并至少要有一套深蓝色的西装。深蓝色显示出高雅、理性而稳重；灰色比较中庸、平和而庄重，得体而气度不凡；咖啡色是一种自然而朴素的色彩，显得亲切而别具一格；深藏青色比较大方、稳重，也是较为常见的一种色调，比较适合黄皮肤的东方人。

　建议选择一套稍带光泽的面料的三件套西装，颜色以深灰为佳，利用率相对高些。

　2、 领带：

　懂得自我包装的男士，都非常讲究领带的装饰效果，因为领带是点睛之笔。除颜色须与自己的西装和衬衫协调外，还要干净、平整不起皱。此外，领带的长度要合适，打好的领带尖端应恰好触及到皮带扣，领带的宽度应与西装的宽度和谐。

　3、 衬衣：

　领型、质地及款式，都须与外套、领带协调，色彩应与符合自身的个性特点。一般的，纯白色和天蓝色的衬衫是商务人士必备的。同时，须注意领口和袖口是否干净。建议至少有一件西式衬衫，配一付档次稍高的袖口，以备室内脱装后的尴尬。

　4、 袜子：

　袜子宁长勿短，以坐下后不露出小腿为宜。袜子颜色要和西装协调，深色比较稳妥，因为浅色袜子只能配浅色西装，不宜配深色西装。

　5、 鞋子：

　鞋的款式和质地的好坏，也直接影响到男士的整体形象。在颜色方面，建议选择黑色或深棕色的皮鞋，因为这种颜色的皮鞋是不变的经典，浅色皮鞋只可配浅色西装，如果配深色西装会给人头重脚轻的感觉。休闲款式的皮鞋最好配单件的休闲西装。无论穿什么鞋，都要注意保持鞋子的光亮及干净，光洁的皮鞋会给人以专业、整洁的好感。

　男士穿着西装六忌：

　◆ 忌不合身

　许多男士误认为穿线条松垮、有大垫肩的西装，才能撑得起男子汉的架势。其实，这种观点是错误的，而最为重要的就是合身。在合身的前提下，再综合考虑自己的脸型、身高和肩宽等因素来选择西装。

　◆ 忌塞满物品

　西装讲究线条平顺，穿西装时口袋里的东西应尽量精简，最好只装一个钱包。不要在西裤上别手机及钥匙等，这会破坏西装的整体感觉。

　◆ 忌袜子搭配不当

　袜子是体现男士品位的关键细节。袜子的质地应为棉质。标准西装袜的颜色是黑、褐、灰、蓝，以单色或简单提花为主。应尽量使西裤、皮鞋和袜子三者的颜色相同或接近。袜子不可以暴露在外。建议选择稍长的中筒西裤袜，以免坐下后露出大毛腿的尴尬。

　◆ 忌西裤太短

　标准西裤的长度是刚刚盖住鞋面，不长不短。

　◆ 忌衬衣不扎

　衬衣不扎进裤腰里会给人一种邋遢、不精神的感觉。

　◆ 忌超过三色

　全身不要超过三个色系，鞋子、腰带和公文包统一颜色。

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关于涉外礼仪知识

在涉外时你们知道涉外的 礼仪知识 是怎样的吗？下面是我为大家整理的涉外礼仪知识，希望能够帮到大家哦!

　涉外礼仪知识

　涉外礼仪基本原则

　涉外交往礼仪的基本原则有三点：

第一：接受对方。

所谓接受对方就是你跟别人打交道时，如果不是原则问题，不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题，一般性沟通，要有这样一个理念：客人永远是正确的，客人没有错，不要寻衅滋事，找别人毛病。

第二：重视对方。

欣赏的重视，不是找人家毛病。要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视他找人家毛病。那天一个同志跟我讲了，说金老师你挺精神，但你有个问题，你背比较驼。我说我没办法，我这出过车祸，我腰直不了。“那你牙比较黄。”把我气坏了，我说“我又不咬你，关你甚事?”你不能让人家不高兴。我们这里说的重视是欣赏，比如接过名片一定要看，为什么欣赏?为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏，为什么要使用尊称?欣赏。

第三：赞美对方。

有一位著名的行为科学家，美国著名的学者乔治枚奥先生说过，“尊重别人就是尊重自己，发现别人的优点，实际上就等于肯定自我，那说明你宽容，说明你谦虚，说明你好学”，他强调这个。所以我们在涉外交往中，你在适当的情况下，要善于发现别人的所长。

　涉外礼仪规范

由于外商的很多习惯与国人不同，所以在 拜访 外商之前，必须熟练掌握以下几条礼仪规范：

1.有约在先

拜访外商时，切勿未经约定便不邀而至。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致歉意，再说明打扰的原因。

2.守时践约

应邀到外商家中拜访、作客，应按主人提议的时间准时抵达，过早过晚均不礼貌。这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。

3.进行通报

进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报，经主人允许后方可进入。若无人迎候，可敲门或按铃(但敲门声音要轻，按铃时间不宜过长)。无人或未经允许，不得擅自进入。

4.登门有礼

切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。

5.举止有方

即使所谈事情需要时间很短，也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室，可退至门外，进行室外交谈。室内谈话若时间较短，不必坐下，事毕不宜逗留，若谈话时间较长，可在主人邀请后入座。

在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口开河，出言无忌。与异谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意无意间冷落对方，置之不理。

若遇到其他客人较多，既要以礼相待，一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。

对主人准备的小吃，不要拒绝，应品尝一下;准备的饮料，尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许，不得随意参观主人的住房和庭院，在主人的带领下参观其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。

对主人家的人都应问候(尤其是夫人或丈夫和孩子)，主人家的猫狗不应表示害怕或讨厌，更不要去踢它或打它。

6.适可而止

在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度。从总体上讲，应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长，从而打乱对方既定的其他日程。事先未有约定的，谈话时间不宜过长。

在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下，务必要严守约定，绝不单方面延长拜访时间。

自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客人来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣地告退。离开时，应有礼貌地向主人表示感谢。

　涉外着装礼仪

在涉外交往中，一个男人一个女人的着装礼仪，有一种规范性的说法，两句话：“女人看头，男人看腰”。

女人看头是看什么呢?

看发型，比如染不染色，长度如何等等。像我们服务行业，政府机关一般公务员是不染彩色发的，除非把花白的头发染黑。另外头发不宜过长，作为女性，一般工作岗位上不长于肩部。有同志讲了，长于肩部如何?长于肩部要做技术性处理，盘起来、挽起来、梳起来，不能随意披散开来。道理很简单，年轻姑娘的一头飘逸的长发是很有一些魅力的，你这儿一甩，没准附近的每一个人就晕了。

“男人看腰”，看什么呢?

不是看我们腰粗不粗，也不是看腰带是什么品牌，而是看这样一个细节，腰上挂不挂东西。我们说句涉外交往中的行话，一个有社会地位的人，一个有层次的人，在大庭广众之前腰上是不挂任何东西的。你见过总统腰上挂手机吗?你见过安南腰上有一串钥匙吗?

　涉外西装礼仪

在涉外交住中，穿西装要注意两个比较典型的礼仪问题：

第一个问题就是不能穿白袜子。

在比较重要的场合穿西装的话，最佳的要求是袜子跟皮鞋一个颜色，至少是深色，绝对不是白色，除非是白皮鞋，否则将产生巨大的反差。在很多国家深色西装是正装，黑色皮鞋是基本要求，中间夹双白袜子他们称为“驴蹄子”，反差太大了。

第二个问题就是袖子上的商标要拆掉。

男人必看：西装应该怎么穿

谈到西装，它通常是现在公司企业从业人员、政府机关从业人员，在较为正式的场合男士着装的一个首选。西装，严格地来讲是来自西方国家的一种制式服装。西装的穿着，有其自身的一定之规。 西装从选择、搭配的角度来讲，有正装西装和休闲西装的区别，首先我来谈谈休闲西装和正装西装有什么区别。正装西装和休闲西装的最大区别在以下三个具体方面：色彩、款式、面料。 比较专业的讲法，称之为服饰三要素。一个会穿的人，是善于搭配的人，搭配什么?搭配色彩、款式和面料。色彩、款式和面料是正装西装和休闲西装的最大区别。 首先，颜色。从色彩的角度来讲，正装西装的基本特点是单色的、深色的。单一颜色，深色。一般的是什么颜色居多呢?一般是蓝色居多，灰色居多，有时候也有咖啡色和黑色，但是黑色西装一般是当做礼服穿着的。而休闲西装，色彩上就会异彩纷呈，可以是单色的，也可以是艳色的，还可以是多色。有的颜色还不止一种颜色。有的还有格或者条纹，或者是宝石蓝的、灰蓝的、浅蓝的、咖啡的，或者是粉色的、绿色的、紫色的、**的都可以，比较随意。而正装西装一般是蓝、灰、黑等几种颜色，这是色彩方面的不同。 其次，面料。正装西装一般都是纯毛面料，或者是含毛比例比较高的混纺面料。这种面料悬垂、挺括、透气，显得外观比较高档、典雅。当然其价格也比较贵。而休闲西装的面料就无奇不有了，有麻的，还有皮的、棉的，比如条绒西装就是棉的。还有真丝的，可谓无奇不有。但是正式场合我们穿的西装，很少有这种皮、麻、丝、棉的。 没有哪个国家的***、哪个企业的大老板，在重要场合穿那样的西装。一般穿的都是毛料的。这样西装才会悬垂、挺括、透气、舒服，自己穿着舒服，人家看着也舒服。 最后，款式。在款式方面，正装西装和休闲西装最大的区别在哪里呢?正装西装是套装，而休闲西装则是单件。我可以穿着黑裤子，上身穿蓝色的西装，但它不是套装。套装是色彩一样的、面料一样的、款式风格一致的，而休闲西装则是单件的。正装西装一般是套装，两件套，或者三件套。但是很少见到穿休闲西装有穿套装的。有的时候，冬天我也穿皮西装，因为它耐脏，耐磨，还暖和。但是我绝对不会同时穿皮裤，因为我不开摩托。条绒西装我也穿，但是我绝对不会在穿条绒西装时，穿上一条条绒裤，那我就成了斑马了。其实，衣兜也是个问题。休闲西装一般都是明兜，明兜是什么样子的?就是没有盖的。而正装西装则属于暗兜，它是有盖的。公关人员一般而论，在重要场合所穿的西装，都是正装西装。换而言之，深色套装，白色衬衫，黑色制式皮鞋，通常是一名训练有素的公关先生在大庭广众之前抛头露面时的基本着装选择。 我看到一些公关人士穿的西装，它有可能是有品牌的，也很昂贵，但是为什么穿上就不好看呢?这就涉及到有关成规的问题。我们在谈到着装礼仪，说到遵守常规时总要强调的一句话：有所为，有所不为。那么去看一个男士，他穿西装，他会穿还是不会穿，主要应当考虑什么问题?是穿着舒服重要呢?还是搭配合适重要呢?有一些穿法技巧上的问题要注意，我觉得主要是搭配得合适。比较专业的讲法，讲到一个男士穿西装的问题时强调所谓的“三个三”。什么叫“三个三”呢?穿西装时有三大问题要注意，而每个问题里都有一个三字，所以叫“三个三”。 第一个“三”，三色原则。它规定：穿西装正装时，全身上下的颜色不能多于三种。我有个职业病，我在大庭广众之下见到一个男士，或被介绍与另外一位男士认识时，我一般不听他自报家门，我也不过分迷信他名片上的头衔。我一般喜欢把他身上的颜色数一数，我的经验是：其人身上的服装，三种颜色一般是正规军，四种颜色一般是游击队，五种颜色一般比较傻外行了。身上颜色多于五种的一般不喜欢理他，因为他差劲了，当然这是开玩笑的话。这是第一个“三”。当然休闲装没有这个问题，穿休闲西装逛大街、轧马路、吃饭、去玩都无所谓，没必要打领带的。 第二个“三”，三一定律。什么叫三一定律呢?三一定律是告诉我们，男士在重要场合穿套装出来的时候，身上有三个要件应该是同一个颜色。哪三个要件?鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色，并且应该首先黑色。内行看门道，外行看热闹。懂行的男人都知道，看男人西装有时候看不出名堂来。我有时发牢骚说男人很可怜，漂亮衣服没得穿。不像女性穿的时装，可以经常换。我们有什么换的呢?除了西装还是西装，一个扣，两个扣，三个扣，没扣，没多少差别。不穿西装穿牛仔，不穿牛仔穿夹克，再就没了。你上班的时候穿的则往往是制服，制服都是一样的，顶多是号的大小不同。内行看门道，讲究的男人花钱的地方是什么呢?鞋子、腰带、公文包、手表之类。这是男人身上的要件，饰品，也是重要的搭配。一名讲究的男人在重要场合抛头露面时，他的鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色，而且首选是黑色。这样就比较好看。如果我现在戴的是金属表带的手表，那么金属表带的颜色，应该和我眼镜镜框的颜色一样，和我皮带扣的颜色一样，这才叫协调。换而言之，如果我现在戴的是一块真皮表带的手表，它的表带颜色应该也是黑的，和鞋子、腰带、公文包的一样，浑然一体、一气呵成，比较好看。当然我也见过不在行的仁兄，我不止一次说过这个case。 我有一次见到一位仁兄脚穿白皮鞋，腰系红腰带，手拿咖啡色手袋，把我看晕了。人家还挺大方，和我打招呼：老金，你好。我边上有人呢，我也只好自己给自己个台阶下，我问他：老兄，今儿为什么这么花呀?他告诉我：老子今年是本命年!他跟你划的不是一套拳，不对路。所以这个三一定律非常重要。 第三个“三”，三大禁忌。有哪三大禁忌?三大禁忌指的是穿西装时，有三个不能出洋相的地方。哪三个地方不能出洋相?其一，袖子上的商标不能不拆。你去买西装，只要是在店里买来的西装，左边袖子的袖口上都有一个绣上去的商标，有的时候还有一个纯羊毛标志，那里可能有两竖。按照严格的说法，如果去买西装，交钱刷卡之后，服务生要替你干的头一件事，就是要把商标拆掉，等于西装启封了。但是，我们国内有很多服务生不知道这件事情，还有的个别人知道了也不干。久而久之，有不少男士误认为袖子上有那么一横是名牌的标志。经常有人走路的时候有意做曲臂挺进状，要露一手，我将其称之为“草莽英雄”的基本特征，当然这种人现在已经越来越少了。 其二，非常重要的涉外商务交往中忌穿夹克时打领带。穿夹克打领带，内外有别。夹克一般属于休闲装，一般来讲，和领带这种正装的搭配，并不协调。当然穿夹克打领带，也有一些情况是允许的。大体上来讲穿夹克打领带，有两种情况是允许的：一是穿制服式夹克。现在社会上，有些行业，比如，工商、税务、警察，他们有统一的夹克式制服。所谓制服，就是制式服装，统一色彩、统一面料、统一设计、统一款式的服装，是企业形象的标志。它愿意什么款式，就是什么款式;愿意什么色彩，就是什么色彩，别人管不着。说个难听的，穿制服的话，即使是光膀子打领带别人也管不着。我统一要求，我与众不同，所以人家要穿夹克打领带，如果是制服，是可以的。还有一种人是可以的，是什么人呢?就是行业领导或者单位领导。他们在自己行业之内参加内部活动时可以如此穿着。我打个比方，我是一个市长，夏天天气很热，我到工地去慰问建筑工人，到街上去慰问执勤的交警。人家都在那儿挥汗如雨，我西装革履去了，是不是有高高在上脱离群众之感?所以，我很可能领带也打，表示正规;但是我会换一个夹克，显得我平易近人，这是一种趋同，心理学上把它叫亲和效应。大家见和自己状态近似的人，性格、习性、讲究、打扮、语言、交谈内容相近的人，容易产生共鸣。我们的一些领导同志，在其参加内部活动时，这样的情况是常有的。但在对外交往是绝对不可以的。因为按照国际惯例，夹克属于休闲装，在外国人面前如果穿着夹克打领带，又不是制服，也不是行业活动，那么人家会笑你。 一次在一个非常重要的涉外商务谈判中，外商先到了，我们有一位地方领导去了。地方领导一进门，穿着夹克进去，外商起来就走掉了。外商表示强烈的不满，因为他认为穿夹克是表示对他不尊重。我们这位领导还不高兴了，还跟我解释，说他那个夹克是名牌，鳄鱼的，法国鳄，嘴巴朝外的。我说：嘴巴朝上的意大利鳄也没用，因为夹克根本就不是正装。 其三，忌袜子出现问题。内行看门道，外行看热闹。讲究的男士在重要场合出来时，袜子是有说道的。他有两种袜子是不可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候，穿制服的时候，穿皮鞋的时候，男人有个讲究，袜子和皮鞋一个颜色最好看，浑然一体。还有一种选择，就是袜子的颜色和裤子一个颜色，它也是很好看的。至少穿深色，绝不穿浅色的或者花色的，那样就会不伦不类。要穿靠近的颜色，近似色。说实话，我们一般男人穿袜子讲究不多，一般男人穿袜子就讲究一条，两只是不是一种颜色!但是讲究的人是绝对不穿白袜子的。二是不穿尼龙丝袜。有素质的男人不会穿尼龙丝袜，而是要穿棉袜或者毛袜。尼龙丝袜最大的问题就是不吸湿、不透气、容易产生异味，会妨碍交际，这点是非常重要的。如果一个男士，我今天晚上请他吃饭，我们吃的是日本料理或韩国烧烤。吃日本料理，吃韩国烧烤，他能穿尼龙丝袜吗?他当众一脱鞋，里面有别样的芬芳，能熏耗子。外面还有三个窟窿，其中一个露出大拇脚趾头。那时自己不舒服，人家也不舒服，这一点非常重要。 除了这“三个三”之外，我们需要注意什么呢?具体来讲，选择西装、搭配西装，有一系列的问题要注意。 选择西装时，首先要注意面料、色彩。我们在选择西装的时候，在力所能及的范围之内要选择毛料，纯正的、质地良好的面料，因为它悬垂、透气、轻、薄、软，是高档西装的标志。从面料上来讲，一般要选纯毛面料。当然有时候要考虑到季节性差异，夏天很热，就要选那种混纺的，含毛比例高的面料。 此外，选择西装一定要注意色彩，一定要注意，休闲装和正装西装是有其色彩方面的区别的。如果是休闲西装，那么可以个性化。正装西装不讨论个性，讲究的是深色的、单色的。在一般情况下，蓝色、灰色的西装，应为男士所常备。